La plateforme tout-⁠en-⁠un pour conseillères en image et stylistes personnelles

Un avertissement d’un autre genre que dans les comparatifs de ce site : cet article n’est pas neutre, et je ne prétends pas qu’il l’est. J’ai créé Stylement parce que j’en avais assez de gérer ma propre activité sur quatre comptes séparés, et voici pourquoi je pense qu’une seule plateforme est la bonne forme pour ce travail. Je dis clairement plus bas ce que vous abandonnez avec un outil généraliste, parce que publier ceci sans cette partie, ce serait exactement le genre de guide que je critique ailleurs sur ce site.

Demandez à cinq stylistes personnelles ou conseillères en image sur quel logiciel elles font tourner leur activité, et vous obtiendrez en général cinq combinaisons différentes. Une application de garde-robe pour cataloguer. Un outil de réservation à part. Un outil de couleur si l’analyse fait partie du travail. Autre chose pour les factures, parce que l’outil de réservation ne les fait pas non plus. Une présentation ou un dossier de PDF pour les propositions, refaits à partir d’un modèle à chaque fois. Aucun ne communique avec les autres, donc le même client est saisi trois fois, et le faire passer d’un essayage à une facture puis à une note de suivi oblige à quitter l’application où vous étiez.

Les quatre sortes d’outils, et pourquoi la plupart n’en couvrent qu’une

J’ai cartographié le secteur en détail dans le comparatif complet des logiciels : les applications de garde-robe grand public comme Indyx et Whering, les marketplaces comme Wishi qui vous apportent des contacts en échange d’une part de la relation, les outils de colorimétrie dédiés comme Hathaura, et les plateformes de gestion comme Nove, GoodPix et Hue & Stripe, pensées pour le côté administratif. La plupart sont vraiment fortes sur l’une de ces tâches et muettes sur les autres. Une application de garde-robe n’envoie pas de facture. Une plateforme de gestion ne fait généralement pas de vraie colorimétrie par saisons. C’est simplement ce qui arrive quand un outil est conçu pour bien faire une seule chose.

Styliste personnelle et conseillère en image, deux métiers voisins

Les deux titres s’emploient presque indifféremment, et les besoins en logiciel qui vont avec se ressemblent beaucoup. La semaine d’une styliste personnelle, ce sont des garde-robes, du shopping et des tenues : ce que le client possède, ce dont il a besoin, ce qu’il porte en sortant. Le livrable principal d’une conseillère en image, c’est souvent d’abord la couleur et les proportions, une saison et une palette que le client garde des années, parfois avec du stylisme autour, parfois sans. Toutes deux ont besoin d’un fichier clients, d’un moyen de réserver des créneaux et d’un moyen de se faire payer. Les deux métiers se séparent sur la profondeur : une styliste a besoin d’un vrai outil de garde-robe et de lookbooks, une conseillère en image d’un vrai outil de couleur, et beaucoup de logiciels vous obligent à choisir lequel des deux ils feront bien.

Ce qu’une seule plateforme vous apporte vraiment

• Une garde-robe construite à partir de ce que le client possède déjà, plus des lookbooks shoppables et des moodboards.
• La colorimétrie par saisons intégrée, de 4 à 16 saisons ou en sous-saisons, avec un scanner en boutique qui enregistre une correspondance directement dans la garde-⁠robe.
• Propositions, contrats à signature électronique et facturation avec paiements Stripe, pour qu’une séance et son paiement se trouvent dans la même fiche client.
• Le stylisme de voyage : briefs de voyage, confirmation des bagages et notes d’arrivée quotidiennes, pour les clients qui vous emmènent avec eux.
• Un passeport client qui garde la trace des vraies étapes de stylisme tout au long de la relation, dès le premier essayage.
• Un modèle d’équipe de studio pour le jour où l’activité dépasse une seule personne : des membres d’équipe qui partagent des clients, chacun avec son rôle défini, facturés par place.

Rien de tout cela n’est unique pris isolément, et je préfère le dire franchement. Ce qui est plus rare, c’est d’avoir la garde-robe, la couleur, les réservations, l’argent et le voyage dans la même fiche client, à votre marque, avec le nom du client saisi une seule fois.

Les tarifs se divisent comme le métier

Une formule styliste, Starter à 49 USD par mois, Pro à 129 USD ou Atelier, illimitée, à 239 USD, comprend la garde-robe, les lookbooks, les réservations et la facturation à tous les niveaux, avec la colorimétrie par saisons à partir de Pro. Si la couleur est toute votre activité et que les outils de garde-robe resteraient inutilisés, il existe une formule Color (en anglais) plus légère : Color Core à 29 USD, Color Pro à 59 USD, Color Studio à 99 USD, dimensionnée pour une activité centrée sur la couleur. Vous ne payez pas une gestion de garde-robe que vous n’ouvrirez jamais juste pour avoir l’outil de couleur, et vous ne payez pas deux fois si votre activité fait vraiment les deux.

À qui cela convient vraiment

• Une styliste personnelle indépendante qui gère garde-robes, lookbooks et réservations depuis un seul compte.
• Une conseillère en image qui veut une colorimétrie reliée à un vrai fichier clients et à une facture.
• Une activité hybride, styliste et conseillère en image, qui ne veut pas payer deux abonnements pour couvrir les deux moitiés du métier.
• Un studio de plusieurs personnes, dont les membres doivent partager des clients sous une même marque.

À qui cela convient moins : une personne qui fait beaucoup de sourcing et passe l’essentiel de sa journée dans un outil de recherche chez les enseignes, ou une personne qui veut l’application de garde-robe la plus soignée du marché sans aucun besoin de la couche de gestion autour. Ce sont deux besoins réels, mieux servis ailleurs, et je préfère le dire ici, avant que vous ne transfériez tout votre fichier clients. Pour voir où se situe tout le reste avant de décider, le comparatif complet des logiciels passe en revue côte à côte applications de garde-robe, marketplaces, outils de couleur et toutes les plateformes de gestion, y compris là où chacune fait mieux que Stylement.