Guia 05

Seis dias, uma mala de mão, nada para pensar

O cliente vai viajar e não quer pensar nisso. Esse é o trabalho. É assim que funciona quando o guarda-roupa dele já está no estúdio.

Veja o que seu cliente vê →
A viagem

Cinco passos, em ordem

01

Crie a viagem na ficha do cliente

para onde, quando e cada parada

Datas e destino, e as paradas, se houver várias. Tudo o que você prepara para a viagem fica ali dentro.

02

Escolha as peças no guarda-roupa

doze peças, sem compras

Você já sabe o que o cliente tem. Escolha as peças que viajam bem, e a viagem é montada com o próprio guarda-roupa dele.

03

Um look para cada dia

dia · noite · o voo

O jantar de terça, a reunião de quinta, o voo de volta. Cada momento ganha um look, e ninguém fica parado num quarto de hotel sem saber o que vestir.

04

Compartilhe a viagem

a lista de mala, no celular

O cliente abre no celular e faz a mala pela lista, marcando as peças à medida que entram. Você descobre o que ficou para trás antes dele.

05

Registre o que foi usado na volta

os usos, na ficha

O que foi usado de verdade fica registrado nas peças. A próxima viagem parte do que funcionou, e o guarda-roupa sabe qual casaco nunca saiu de casa.

Sem isso

Como costuma ser fazer a mala

  • 01A lista de mala é uma troca de mensagens com fotos que é preciso rolar para encontrar.
  • 02Faz a mala para nove dias e usa as mesmas quatro coisas.
  • 03O look do jantar está na cabeça, e o que foi usado no lugar dele também.
  • 04Na próxima viagem, você começa do zero de novo.
No aeroporto

O que o cliente tem na hora de sair

  • Um look para cada dia e cada jantar, no celular.
  • Uma lista de mala que o próprio cliente marcou.
  • Uma mala sem nada que não vá ser usado.
  • Um guarda-roupa que vai saber, na volta, o que mereceu o seu lugar.
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Perguntas

A viagem, em resumo

O cliente precisa do app durante a viagem?+

Precisa do celular. A viagem abre no navegador, com os looks por dia e a lista de mala para marcar.

Os looks podem usar peças que o cliente ainda não tem?+

A viagem é montada a partir do guarda-roupa, então a peça precisa estar nele. Se faltar algo para a viagem, coloque primeiro na lista de desejos; depois de comprada, a peça entra no guarda-roupa como qualquer outra.

E se a viagem tiver mais de uma parada?+

Adicione cada parada com as datas. Os looks ficam na parada a que pertencem, então uma semana que começa numa cidade e termina numa praia aparece assim.

O que registrar os usos faz, na prática?+

Soma um uso a cada peça usada, e o guarda-roupa passa a saber o que merece o seu lugar e o que nunca sai de casa. É o registro de onde parte cada revisão seguinte, e cada viagem seguinte.

Em qual plano isso está?+

Viagens estão nos planos Pro e Atelier. O guarda-roupa está em todos os planos, então as roupas do cliente já estão lá quando você muda de plano.

Antes da próxima viagem

O estúdio que seus clientes veriam

Os primeiros 25 estúdios garantem uma mensalidade menor para sempre. Conhecer o grupo fundador