Guide 01

Un nouveau client vient de réserver. Et maintenant ?

Il a dit oui. La première semaine décide s’il reste. Voici la semaine, étape par étape, telle qu’elle se déroule dans Stylement.

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La semaine

Cinq étapes, dans l’ordre

01

Ouvrez sa fiche

tailles · ce qu’il a mentionné · les occasions pour lesquelles il s’habille

Remplissez ce que vous savez déjà depuis l’appel. Cela prend quatre minutes, et c’est la fiche que chaque séance suivante consultera.

02

Invitez votre client

le quiz de style est son premier écran

Il crée son compte sur son téléphone, et le quiz de style est la première chose qu’il voit. Ses réponses arrivent sur sa fiche avant même votre rencontre.

03

Ajoutez les dix premières pièces

ses photos, ou les vôtres lors de la première visite

Dix suffisent pour commencer. Photographiez au fil de l’eau et l’étiquetage se fait pour vous : la garde-robe est utilisable l’après-midi même.

04

Créez une tenue

à partir de ces dix pièces

Une tenue composée de ses propres vêtements fait plus que n’importe quel moodboard. Il voit ce qu’il possède faire quelque chose de nouveau.

05

Envoyez un lookbook

un lien, ouvert sur son téléphone

Placez la tenue dans un lookbook et partagez le lien. C’est la première chose qu’il fait suivre à un proche.

Sans cela

Comment se passe d’habitude la première semaine

  • 01L’accueil tient dans un fil de SMS et un message vocal qu’il faut aller rechercher.
  • 02Sa garde-robe existe dans votre pellicule, entre le chien et une capture d’écran.
  • 03La première tenue est un collage fait dans une appli qui ne l’a jamais rencontré.
  • 04Il parle de vous à un proche et n’a rien à lui montrer.
Vendredi

Ce qu’il a à la fin de la semaine

  • Une fiche avec ses tailles, ses réponses et les dix pièces de départ.
  • Une tenue composée de ses propres vêtements.
  • Un lien de lookbook à votre marque, qu’il peut faire suivre.
  • Un studio qui le connaît déjà, avant la deuxième séance.
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Questions

La première semaine, en bref

Mon client a-t-il besoin d’un compte pour répondre au questionnaire d’accueil ?+

Oui, et l’invitation le crée. Il ouvre le lien sur son téléphone, choisit un mot de passe, et le quiz de style est le premier écran. Rien à installer.

Qui photographie la garde-robe ?+

L’un ou l’autre. Votre client peut envoyer des photos depuis son téléphone, ou vous photographiez lors de la première visite. L’import par lot prend toute une pellicule d’un coup et étiquette chaque pièce à son arrivée.

Pourquoi dix pièces et pas toute la garde-robe ?+

Parce que la première tenue est l’objectif de la première semaine, et dix pièces suffisent pour en créer une. La garde-robe complète vient le jour du tri.

Que voit mon client quand je partage un lookbook ?+

Une page à votre marque, sur son téléphone, avec la tenue et les pièces qui la composent. Sans connexion, sans appli à installer.

Et si j’ai déjà des clients ailleurs ?+

Envoyez-nous vos exports et nous aménageons le studio pour vous : clients, garde-robes, analyses colorimétriques. La plupart des studios sont prêts à l’emploi en 48 heures.

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